隐私政策

一、我们收集的信息

为向您提供完整的平台服务，我们会收集以下信息：

• 账号信息：您注册与登录时使用的手机号码，以及登录所需的短信验证码记录；
• 订单与交易信息：您购买服务时产生的订单号、商品类型、金额、支付状态及支付渠道返回的交易标识；
• 任务与内容信息：您填写的论文题目、学科、学历层次等任务参数，您主动上传的参考资料文档，以及通过本服务生成的大纲、正文与改写记录；
• 邀请与佣金信息：您参与邀请返佣活动时填写的邀请码、绑定关系与佣金结算记录；
• 设备与日志信息：为保障服务安全，我们会收集必要的访问日志，包括 IP 地址、访问时间、浏览器类型等。

二、信息的使用

我们仅在以下目的范围内使用您的信息：

• 完成账号注册、登录验证与账号安全保护；
• 生成并交付您订购的论文辅助内容，提供改稿、检测、导出等核心功能；
• 完成订单支付、退款处理与佣金结算；
• 进行服务运行统计、故障排查与产品体验优化；
• 履行法律法规规定的义务，配合监管部门的合法要求。

三、信息的共享与委托处理

• 短信服务：为发送登录验证码，我们会向短信服务商提供您的手机号码；
• 支付服务：为完成交易，支付渠道（微信支付 / 支付宝）将按其隐私政策处理支付所需信息；
• 人工智能服务：为生成内容，您的任务参数与您主动上传的参考资料将传输至我们接入的大模型服务进行处理；
• 除上述情形及法律法规另有规定外，我们不会向任何第三方出售、出租您的个人信息。

四、Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie 维持您的登录状态、记住您的页面偏好设置。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie，但删除后可能需要重新登录，部分功能体验可能受到影响。

五、信息的存储与安全

• 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器；
• 我们采用加密传输、访问控制、最小权限等技术与管理措施保护您的信息安全；
• 短信验证码等敏感凭证仅在有效期内临时存储，过期自动失效；
• 我们仅在实现服务目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出保留期限后将依法删除或匿名化处理。

六、您的权利

• 查询与更正：您可以在订单页、邀请中心查询您的订单、任务与佣金信息；
• 删除：您可以联系客服删除您上传的参考资料与生成的任务内容；
• 注销账号：您可以通过客服渠道申请注销账号，注销后我们将删除或匿名化您的个人信息，法律法规另有规定的除外；
• 投诉与建议：如您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，可通过本政策末尾的联系方式向我们反馈。

七、未成年人保护

本平台主要面向高等院校学生及科研写作人群。若您为未满十八周岁的未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策， 并在取得监护人同意后使用本平台服务。

八、政策更新

我们可能根据业务调整与法规变化更新本政策，更新后将在本页面公布并同步「最近更新」日期。 涉及重大变更时，我们将通过页面显著位置提示。您继续使用本平台服务即视为接受更新后的政策。

九、联系我们

如对本政策或个人信息保护有任何疑问，可通过网站内客服微信与我们联系，或发送邮件至 service@xueshulingai.com（邮箱开通中以页面公示为准）。